Se você não conseguir encontrar a solução para seu problema em nossa Base de Conhecimento, envie um Ticket de Suporte para o departamento selecionado abaixo.


 Suporte Técnico

Caso esteja enfrentando problemas ou tendo alguma dúvida técnica referente ao seu serviço contate um de nossos analistas. (Atendimento 24 horas)

 Departamento Comercial

Solicitação de propostas e dúvidas sobre nossos serviços. (Atendimento de segunda a sexta das 8:00 as 22h e aos sábados das 08:00 as 12:00)

 Departamento Financeiro

Dúvidas referente a cobranças/pagamentos em aberto. (Atendimento de segunda a sexta das 8:00 as 22:00 e aos sábados das 8:00 as 12:00)

 Departamento Administrativo

Para solicitações de cancelamento, renegociação de dívidas, dúvidas sobre comunicado de cobrança e prazos para ativação de serviços no geral. (Atendimento de segunda a sexta das 8:00 as 22:00 e aos sábados das 8:00 as 12:00)

 Departamento Jurídico

Caso tenha algo a relatar sobre o atendimento, serviços ou algo do gênero por favor, não exite em denunciar para nossa equipe administrativa. (Atendimento de segunda a sexta das 08:00 as 22:00 horas.)

 Confirmação de Pagamentos

Departamento para confirmação de pagamentos por deposito bancário e transferências. (Atendimento disponível 24 horas .)